Geri git   Türkiyenin Gıdacılar Topluluğu - Gıda - Gıda Mühendisleri > Gıdacılar Kafe > Gıdacılar Kafe
Connect with Facebook
Kayıt ol Arama Yeni Mesajlar Forumları Okundu Kabul Et

Cevapla

 

LinkBack Seçenekler Arama Stil
Alt 10-2008   #1
Gıda Mühendisi
 
Muhittin YILMAZ - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
 
Üyelik tarihi: 01-04-2008
Yaş: 40
Mesajlar: 1.070
Tecrübe Puanı: 100
Tecrübe Puanı: 101
Tecrübe Derecesi : Muhittin YILMAZ will become famous soon enoughMuhittin YILMAZ will become famous soon enough
Muhittin YILMAZ will become famous soon enoughMuhittin YILMAZ will become famous soon enough
Standart Turkcellle Yollarımızı Ayırdık

Yaklaşık olarak 12 yıldan beri turkcell hatlı telefon kullanıyorum.Şuan 4 hatlı ve 4 kontörlü telefon olmak üzere sekiz adet turkcell hattı kullanıyoruz.Buna ailemin kullandığı hatlar dahil değil.

Numara taşınabilirliğinin çıkması bence çok güzel oldu bakın türkcellle yaşadığım bir problemi anlatmak istiyorum.

Alo 600 paketi denen bir paket vardı haftasonları turkcelli ve sabit hatlarla konuşma bedava.Bunun dışında her yöne 600 dakika konuşabiliyordum.

Kıbrısta askerlik yapan kardeşim var oda turkcell abonesi ve ben bugüne kadar turkcelin haricinde hiçbir operatör kullanmadım.Alo 600 paketinde olduğum için haftasonları kıbrıstaki kardeşimi arayabilirmiyim bu kıbrısı aramak bu kampanyaya giriyor mu diye müşteri hizmetlerini aradım ve sordum.Ve evet haftasonları konuşmamın ücretlendirilmeyeceği söylendi.

Ay sonu bir baktım tamamı ücretlendirilmiş,açtım dedim ki bakın böyle bir yanlışlık yapılmış ben açıp sordum turkcell hem yaptığı hatayı kabul etti hemde bunun düzeltmesini yapmadı.Sonra bana dedilerki sizinle konuşan arkadaş size böyle bir yanlış bilgi vermiş ama biz bu tutarın şukadarında bir indirim yapabiliyoruz.

Ayın 9 unda turkceli aradım ve kullandığım tüm hatları başka bir operatöre kayıt yaptırmak istiyorum bunun için ne yapmam lazım dedim.Nedenini sordu tabi bende sizinle görüştüğüm günlerde ses kayıtlarını incelerseniz sebebini anlarsınız dedim.

Adam bir özür diliyor o görüşen arkadaş yanlış yapmış biz sizinle 12 yıldır bizim bir sorunumuz yok efendim neler neler...

Bende işte siz numaralarınızı taşımayın sizin için ne yapabiliriz dedi,bunu o zaman yapacaktınız dedim,evet benim kendi adıma turkcell bu işten büyük zarar görecek,gelki ben daha numaralarımı taşımadım yarın başvuru yapacağım ama yıllarca bizi sömürmüş ben bunu anlıyorum.

Tüketici işte böyle ders verir,tüketici olarak dikkatli olalım,ve haksızlığa uğradığımız zaman tepkimizi dile getirelim.SDaha bilinçli bir toplum olmak adına.

İyiki varsın numara taşınabilirliği...
__________________
Gıda Mühendisi Muhittin YILMAZ
Muhittin YILMAZ isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Bu mesajdan alıntı yap
Alt 11-2008   #2
Senior Member
 
laktoz - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
 
Üyelik tarihi: 31-05-2008
Yaş: 34
Mesajlar: 116
Tecrübe Puanı: 15
Tecrübe Puanı: 110
Tecrübe Derecesi : laktoz will become famous soon enoughlaktoz will become famous soon enough
laktoz will become famous soon enoughlaktoz will become famous soon enough
Standart

tepkinizi çok güzel ortaya koymuşsunuz tebrikler. Bu yazıyı okumasaydım turcselllin böle bir hata yapmayacağını düşünürdümm ama yapılıyormuş demek.
__________________
Nur Yılmaz
laktoz isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Bu mesajdan alıntı yap
Alt 11-2008   #3
S Moderator
 
Gülsel ŞEN - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
 
Üyelik tarihi: 22-05-2008
Yaş: 42
Mesajlar: 1.128
Tecrübe Puanı: 82
Tecrübe Puanı: 5802
Tecrübe Derecesi : Gülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond repute
Gülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond reputeGülsel ŞEN has a reputation beyond repute
Standart

Muhittin bencede turkcell seni kaybettiğine pişman olacak)))))))
__________________
Bulutlar ağlamasa yeşillikler nasıl güler?
Mevlana
Gülsel ŞEN isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Bu mesajdan alıntı yap
Alt 11-2008   #4
Senior Member
 
Üyelik tarihi: 05-09-2008
Mesajlar: 132
Tecrübe Puanı: 14
Tecrübe Puanı: 11
Tecrübe Derecesi : duman_h is on a distinguished road
duman_h is on a distinguished road
Standart

yav ben de bu numara taşıma olayını biraz gereksiz buluyordum demk böyle durumlarda işe yarıyormuş.
yaşasın tüketici hakları
duman_h isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Bu mesajdan alıntı yap
Alt 12-2008   #5
Gıda Mühendisi
 
Muhittin YILMAZ - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
 
Üyelik tarihi: 01-04-2008
Yaş: 40
Mesajlar: 1.070
Tecrübe Puanı: 100
Tecrübe Puanı: 101
Tecrübe Derecesi : Muhittin YILMAZ will become famous soon enoughMuhittin YILMAZ will become famous soon enough
Muhittin YILMAZ will become famous soon enoughMuhittin YILMAZ will become famous soon enough
Standart

tabiki öyle bak ben 12 yıldan beri turkceli kullanıyorum telefon numaram 0532 olduğu için ve yıllardır bu numarayı kullandığıım için ayrıca ticaretle uğraştığım için turkcell ne derse oydu,ama şimdi öyle değil zaten gsm operatörleri bu olay çıktıktan sonra bir yığın kampanya yaptılar,turkcell bu olaya hep karşı çıkıyordu zaten ama sonunda oldu,artık mecbur olduğum için kullanmak zorunda değiliz istediğimiz operatörü seçebiliriz yani.Bu çok güzel bir durum,

Turkcelin bu durumda bir çok müşterisini kaybedeceğini düşünüyorum sadece benim yakınımda 28 kişi numarasını taşıdı.

Ne olursa olsun tüketici için güzel bir olay oldu bu iş...
__________________
Gıda Mühendisi Muhittin YILMAZ
Muhittin YILMAZ isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Bu mesajdan alıntı yap
Alt 15-2009   #6
Junior Member
 
Üyelik tarihi: 13-02-2009
Mesajlar: 9
Tecrübe Puanı: 0
Tecrübe Puanı: 10
Tecrübe Derecesi : şerife is on a distinguished road
şerife is on a distinguished road
Standart

o kadar indirimli hatlar varken tkcele ne gerek var
şerife isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Bu mesajdan alıntı yap
Alt 15-2009   #7
Junior Member
 
alonewolf46 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
 
Üyelik tarihi: 05-01-2009
Mesajlar: 22
Tecrübe Puanı: 12
Tecrübe Puanı: 10
Tecrübe Derecesi : alonewolf46 is on a distinguished road
alonewolf46 is on a distinguished road
Standart

kabul edilemez hatalar olabilir bunun için gösterdiğiniz tepki çok yerinde. Ama söz konusu operatör diğerlerinin içerisinde en kaliteli hizmeti sunuyor diye biliyorum.. Özellikle kapsama alanı! Yapacak fazla bir şey benzer bir şey de benim başıma gelmişti....
__________________
____________________________


NO RAPİD
alonewolf46 isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Bu mesajdan alıntı yap
Alt 15-2009   #8
Member
 
prozof - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
 
Üyelik tarihi: 14-02-2009
Yaş: 42
Mesajlar: 80
Tecrübe Puanı: 12
Tecrübe Puanı: 10
Tecrübe Derecesi : prozof is on a distinguished road
prozof is on a distinguished road
Standart

Numaraların olduğu gibi kalması büyük kolaylık zira eşe dosta o numarayı vermişiz, ticari açıdanda müşterilerimizde aynı numaramız var. Bu sayede tek operatöre mahkumiyetimiz sona erdiği için mutluyum.
prozof isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Bu mesajdan alıntı yap
Cevapla

Tags
turkcell


Konuyu Toplam 1 Üye okuyor. (0 Kayıtlı üye ve 1 Misafir)

 
Seçenekler Arama
Stil

Yetkileriniz
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Açık
Smileler Açık
[IMG] Kodları Açık
HTML-KodlarıKapalı
Trackbacks are Açık
Pingbacks are Açık
Refbacks are Açık




Şu anda saat : 04:42 AM.



Powered by vBulletin® Version 3.8.3
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
LinkBacks Enabled by vBSEO 3.6.0 © 2011, Crawlability, Inc.